La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) emitió dos alertas de retiro de bienes por defectos y que implican un riesgo para los consumidores.
Los productos son los siguientes:
1. Belkin auto-tracking stand pro (modelo mma008).
2. Belkin boostcharge usb-c pd power bank 20k (modelo bpb002).
El fabricante comunicó que, en la República de Panamá, se identificaron 21 unidades correspondientes al producto Belkin auto-tracking stand pro y la cantidad 178 unidades correspondientes al producto Belkin boostcharge usb-c pd power bank 20k.
La empresa inició una campaña oficial de retiro de estos dos artículos, por un posible riesgo de sobrecalentamiento en ciertas unidades. Tsmbién reporta que, hasta la fecha, no existen incidentes registrados en Panamá.
Si el modelo corresponde al producto afectado, deberán:
· Dejar de usar el producto inmediatamente.
· Devolver el producto al agente económico.
· Solicitar reembolso completo al agente económico donde el consumidor compró el producto.
La Acodeco mantiene vigilancia del proceso de retiro de bienes, conforme a la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, sus modificaciones, el Decreto Ejecutivo 46 de 23 de junio de 2009 y el Decreto Ejecutivo 30 de 9 de septiembre 2025, para garantizar la seguridad de los consumidores.