l Banco Nacional de Panamá (Banconal) ha presentado ‘Mi Banco Digital’, su nueva plataforma que incluye una renovada Banca en Línea y una aplicación de Banca Móvil Personal. Estas herramientas, diseñadas con una interfaz amigable y funciones adaptadas a las necesidades de los usuarios, buscan mejorar la experiencia bancaria y fomentar la inclusión financiera.
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Javier Carrizo Esquivel, gerente general de Banconal, afirmó que esta iniciativa es parte de un esfuerzo continuo por ofrecer servicios más innovadores. Los usuarios pueden acceder a sus cuentas las 24 horas, realizar transferencias seguras, pagar facturas y desbloquear tarjetas de crédito y débito desde cualquier dispositivo.
Para afiliarse a los nuevos servicios, los usuarios deben estar activos en la Banca en Línea Personal y tener el token de su Banca Móvil actual. El proceso de afiliación comienza en el link de Banca en Línea en la página web del banco y se completa desde una computadora. Los nuevos clientes deben realizar la afiliación en una sucursal.
La nueva aplicación de Banca Móvil permite funciones adicionales como la creación y modificación de beneficiarios, acceso mediante biometría facial y huella digital, transferencias ACH Xpress y pago de servicios básicos. En una próxima fase, los clientes podrán autogestionar sus servicios sin necesidad de acudir a una sucursal, incrementando la confianza en estas plataformas digitales y atrayendo nuevos usuarios.
Banconal también destacó su compromiso con una gestión responsable en la industria financiera, promoviendo un Panamá más competitivo, equitativo y sostenible. “Como brazo financiero del país, seguimos innovando y promoviendo prácticas basadas en criterios de Ambiente, Social y Gobernanza (ASG)”, subrayó el banco en su comunicado.