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Faltas a la ley del historial de crédito registran 61 multas en la Acodeco

Desde enero a la fecha del presente año, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) registra en su tablero de multas, 61 sanciones a diferentes agentes económicos, por algún incumplimiento a la Ley 24 de 2002, sobre el historial de crédito.

Estas multas en primera instancia, totalizan B/.148,600.00 y ocupan el primer lugar por monto total. 

Los agentes económicos con más sanciones son: agencias de cobros, 22 por B/. 52,200.00; bancos, con 13 por B/.34,200.00; financieras, 9 (B/.23,200.00); seguros, una multa (B/.10,000.00); telefónicas, 6 por B/.9,000.00; televisión por cable, 6 por 5 mil balboas; y 2 sanciones a inmobiliarias por 4 mil B/., entre otros.

Los motivos más frecuentes de las irregularidades contra la ley del historial de crédito, se encuentran: eliminar nunca ha mantenido relación con agente económico, rectificar historial (números), rectificar de activa a cancelada, rectificar forma de pago, rectificar fecha de último pago, eliminar observación cuenta contra reserva, entre otras causales.

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Las irregularidades que ocurran en la norma que regula el historial de crédito, que supervisa la Acodeco, se puede reportar a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X y la página web de esta institución.

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