Como parte de las medidas especiales adoptadas por el Gobierno Nacional para hacerle frente a las consecuencias económicas y sociales que enfrentan los panameños, por la pandemia que ha generado el COVID-19, Naturgy informa a sus clientes que para acogerse a los beneficios de la Ley de Moratoria, deben realizar la solicitud por medio de un formulario visitando la página web www.naturgy.com.pa o llamando al 800-8346 (opción 5)
Los saldos pendientes acumulados del 1ero de marzo al 30 de junio del 2020, serán prorrateados en un período de 3 años, a partir del mes de julio. Esta medida no afectará el historial crediticio del cliente ni generará ningún tipo de intereses.
Importante destacar que los beneficios aplican para las personas naturales y jurídicas. Los clientes afectados por el Estado de Emergencia Nacional tienen hasta el próximo 30 de junio de 2020, para solicitar esta prórroga en el pago del servicio de electricidad