El Digital Panamá es consciente de lo importante que es para usted sentirse seguro y confiado al momento de navegar en internet. Es por esta razón que implementa la siguiente Política de Privacidad, aplicable a todos los sitios, servicios y aplicaciones de eldigitalpanama.com y/o demás sitios bajo el control de El Digital Panamá eldigitalpanama.com y/o sitios afines.
Estas políticas le permiten navegar libremente en nuestros sitios, desde que se registra hasta el momento de terminar la sesión en nuestro portal, sintiéndose totalmente confiado y seguro de que la información que nos proporcione será utilizada exclusivamente para los fines necesarios por los cuales fueron creados.
Información suministrada por nuestros Usuarios.
La información personal es la información acerca de usted, como su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, ID de usuario, entre otros.
¿Cómo se recopila y utiliza la información proporcionada por nuestros clientes y/o usuarios?
EL Digital Panamá protege la información recopilada de forma tal que nuestros clientes y visitantes de eldigitalpanama.com y/o sitios afines se mantengan siempre informados de nuestros productos innovadores y de nuestras excelentes promociones.
En algunos casos, incluyendo para realizar compras de productos o servicios, se solicitará que voluntariamente nos proporcione cierta información personal, que pueda mejorar su experiencia en nuestros servicios, la cual será utilizada de acuerdo con las políticas descritas en este documento.
Es política de El Digital Panamá no vender o rentar cualquier información personal adquirida mediante nuestros sitios en Internet.
Durante la visita del cliente y/o usuario, se podrá obtener información pasiva como su dirección IP, tipo de navegador y plataforma, dominios, tiempos de acceso, direcciones de referencia, días y tiempo de visita, y su actividad en nuestro sitio. Cabe destacar que El Digital Panamá puede revelar dicha información, de buena fe, en las siguientes situaciones o con los siguientes fines:
- Siempre que medie requerimientos o procedimientos legales;
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad;
- Hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso eldigitalpanama.com/terminos-y-condiciones/ de nuestros sitios Web; o
- Actuar para proteger los intereses de nuestros usuarios o terceros.
¿Por qué se necesita información?
El Digital Panamá necesita recopilar información que ayude a suministrar mejor los servicios que ofrece, a fin de que optimizar las relaciones comerciales con nuestros clientes y usuarios.
Uso de “Cookies”
Los “cookies” fueron diseñados para determinar si un usuario en particular ha visitado el sitio previamente y, así, guardar y recordar cualquier preferencia que pudo haber sido seleccionada por el usuario mientras navegaba en el sitio. Un “cookie” puede ser utilizado para identificar que su navegador ha visitado el sitio previamente.
Con fines administrativos exclusivamente, El Digital Panamá podrá utilizar la información proveniente de los “cookies”, permitiendo al usuario habilitar en su “navegador” mecanismos que le informen si los mismos están activos o también para evitar que sean activados.
Al configurar el navegador para rechazar las “cookies”, el cliente y/o usuario tendrá que volver a ingresar su Nombre de Usuario y Contraseña en varias páginas del sitio, lo cual hará imposible para El Digital Panamá configurar el sitio para las preferencias de sus usuarios.
En caso que el usuario decida no registrarse en nuestro Formulario de Registro: eldigitalpanama.com/user/register, se hará imposible la labor de compra de productos y adquisición de servicios desde nuestro sitio en Internet. En ningún momento se registra la navegación del cliente y/o usuario fuera de eldigitalpanama.com y/o sitios afines, a excepción de datos de referencia como se mencionó anteriormente.
Con respecto a las empresas cuya publicidad se anuncie en eldigitalpanama.com y/o sitios afines, cabe destacar que estas empresas pueden también utilizar sus propios “cookies”, a las cuales El Digital Panamá no tiene acceso ni control.
Acceso a Información Suministrada.
Es posible verificar y editar su información personal identificable en cualquier momento. Solo inicie sesión en el sitio y edite los datos de su perfil: eldigitalpanama.com/user/login.
Protegemos su Información
Utilizamos medios estándares convencionales para proteger su información personal. Esto incluye las siguientes medidas:
- Recomendamos el uso de las últimas versiones de los navegadores.
- De ser necesario, activamos seguridad de encripción de datos a 128 bits bajo el protocolo estándar SSL (Secure Socket Layer) el cual es reconocido como el nivel más alto de seguridad para la transferencia de datos, haciendo ilegible para otros la información que se intercambia con eldigitalpanama.com y/o sitios afines
- Se hace imprescindible el cambio de contraseña generada automáticamente durante el registro para acceder a nuestros productos y servicios.
- Impedimos que se pueda grabar en forma automática su nombre de usuario y contraseña
Cabe destacar que ninguna transmisión de datos sobre Internet puede garantizarse para ser 100% segura. Siendo esto así, aún cuando nos esforzamos para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que sea enviada o recibida por El Digital Panamá No tenemos mecanismos para proteger la información hasta que ésta es almacenada en nuestros servidores. Una vez que la información es recibida, hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar su integridad en nuestros servidores.
De igual manera utilizamos:
- Bloqueo inmediato de contraseña por exceso de intentos no exitosos de ingreso a nuestros sistemas. De esta forma impedimos que puedan adivinar su contraseña.
- Sistemas de seguridad como, por ejemplo, paredes cortafuegos o Firewalls, que sólo conceden el acceso a sesiones autorizadas, además de mantener una vigilancia continua que nos permite identificar intentos no autorizados de acceso.
- Expiración automática de sesiones dentro eldigitalpanama.com y/o sitios afines que no hayan registrado actividad después de un tiempo.
Internamente, el acceso a la información personal identificable es restringido a personal de El Digital Panamá que requiere conocer su información debido a sus responsabilidades laborales. Estos asociados son limitados en número y están restringidos por nuestras políticas de privacidad.
En caso que se realicen cambios a esta Política de Privacidad, estos cambios serán publicados en esta página, de manera que nuestros usuarios tengan conocimiento del tipo de información que es recolectada.
¿Cómo puedo ayudar a proteger mi información?
Una de las formas de proteger su información personal es no usando el mismo Nombre de Usuario y Contraseña para todos los servicios a los que se registre. Esto permite que sólo usted tenga acceso a su información personal. Sin embargo, esta medida sólo es eficaz si protege la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Contraseña. Algunas medidas que debe tomar son las siguientes:
- Cerrar el navegador o ventana/pestaña del navegador después que sale de un área protegida por contraseña.
- No divulgar el Nombre de Usuario o Contraseña a terceros bajo ninguna circunstancia. En caso de llegarle un spam o alguna especie de correo solicitando información, no hacerle caso, y comunicarse inmediatamente con nuestro departamento de Servicio al Cliente, en nuestra página de contacto eldigitalpanama.com/contacto o al correo electrónico spam@eldigitalpanama.com.
- No dejar la computadora que esté usando desatendida después de haber suministrado su Nombre de Usuario o Contraseña. Si su Nombre de Usuario o Contraseña en algún momento se ve comprometida, debe asegurarse de comunicárnoslo a internet@eldigitalpanama.com.
Si tiene alguna pregunta acerca de nuestras Políticas de Privacidad, las prácticas de eldigitalpanama.com y/o sitios afines, o cualquier asunto relacionado con nuestra página en Internet, favor contacte a nuestro departamento de Servicio al Cliente y escríbanos a internet@eldigitalpanama.com.