A pesar que el reglamento de MiBus prohíbe los vendedores ambulantes, artistas que realicen presentaciones ni religiosos que prediquen o pidan dinero para fundaciones, estas practicas se siguen realizando.
A la mesa de redacción de El Digital Panamá llegó un video captado por un pasajero, en el cual se aprecia a una persona con acento extranjero el cual sube a la unidad como usuario normal.
Una vez a bordo del transporte masivo comenzó a cantar. Al finalizar su presentación este joven pidió una donación a los presentes, ante el silencio del operador.
A mediados del es de junio circuló un video donde se muestra a un conductor de Metro Bus no le abrió la puerta a un hombre con discapacidad visual, el cual supuestamente acostumbra pedir dinero dentro de los autobuses.
Jaime Ruíz, director de seguridad de la empresa Mibus explicó a Telemetro reporta que este tipo de situaciones están prohibidas dentro de los metrobuses.
Las normas de uso del sistema de transporte público son:
- Mantenga la tarjeta con saldo y valídela antes de ingresar a las zonas pagas o al bus.
- Deposite la basura en su lugar.
- Prohibido portar armas de fuego o punzo cortante.
- Prohibido ingresa mascotas a excepción de los perros guías.
- Prohibido libar bebidas alcohólicas.
- Prohibido consumir alimentos o bebidas.
- Todo vandalismo será reportado a las autoridades.
- No raye los asientos, ni dañe las estructuras.
- Las sillas azules son para:
- Embarazadas
- Adultos mayores
- Personas con movilidad reducida
- Lesionados
- Ceda los espacios para silla de ruedas cuando se necesiten.
- Todo niño mayor de 4 años paga su pasaje.
- Prohibido fumar (Ley No. 13 de 24 de enero de 2008).
- Prohibido ingresar con productos inflamables.
- Evite correr en las zonas pagas.
- Prohibidas las ventas ambulantes.
- No se permiten presentaciones no organizadas por MiBus.
- Prohibido llevar bultos o paquetes grandes.
- Prohibido viajar en el área amarilla del bus.
- Permita la salida fácil antes de subir al bus.
- Por seguridad no distraiga al Operador mientras conduce.
- Respete al Operador y al personal de las zonas pagas, ellos están para servirle.
