La Dirección Nacional de Organización Electoral del Tribunal Electoral ha solicitado la suspensión de una funcionaria del Centro de Atención al Usuario mientras se realiza una investigación por posible mala prestación del servicio de inscripción de partidos políticos.
Los controles de calidad de la institución exigen que se brinden los más altos estándares de atención al usuario de forma transparente.
Como parte del control de calidad del Centro de Atención al Usuario todas las llamadas son grabadas y monitoreadas. Por consiguiente, se procederá a reforzar la capacitación de todos los funcionarios que brindan el servicio.