Un total de 465 quejas asignadas sobre presunta vulneración de derechos humanos en la Defensoría del Pueblo, durante los tres (3) primeros meses de este año 2022, registra la entidad en la sección del Boletín Estadístico Consolidado de la página web www.defensoría.gob.pa.
Según datos estadísticos, el derecho a petición encabeza la lista con 124 quejas por presunta vulneración, le siguen el derecho al trabajo con 94 quejas, al debido proceso (94); a la salud (44), derecho a la igualdad y a la no discriminación (20). También hay quejas, sobre presunta vulneración al derecho a la vida, al orden jurídico, a un medio ambiente sano, derecho a la integridad personal, a la igualdad y a la no discriminación, derecho a la justicia, derechos de la mujer, de los migrantes, de las personas con discapacidad, derecho al agua, a una vivienda digna y el derecho a la propiedad privada y a la educación.
Además de las quejas, de enero a marzo de 2022, la Defensoría del Pueblo ha recibido mil 902 trámites, entre orientaciones (1,163), petición (107), gestión (131), consulta (55) y solicitudes (36). También se ha actuado de oficio y en calidad de mediación. Las oficinas regionales de la Defensoría del Pueblo con mayor cantidad de quejas presentadas están Panamá con (262), Penonomé en Coclé (88), Veraguas (62), Darién (44) y Colón (40).
La Defensoría del Pueblo tiene a disposición de la ciudadanía herramientas como el asistente virtual MEMO al que se puede acceder por la web www.defensoria.gob.pa, una APP para todos los usuarios y la línea telefónica gratuita 127, que permiten la recepción de quejas y ofrecer orientaciones.
