Oficiales de Derechos Humanos de la Defensoría del Pueblo atendieron a los dirigentes José Díaz y Luis Torres de la Asociación Nacional del Transporte Público Movimiento 23 de octubre, quienes presentaron una queja por la supuesta suspensión del servicio de la ruta Gran Estación – Costa del Este por parte de Mi Bus a partir del mes de enero.
Según los quejosos de darse esta acción se afectaría a los trabajadores que a diario se transportan a laborar al sector de Costa del Este, ya que según ellos también se presentan supuestas irregularidades como el incremento en el cobro del pasaje en horas de la noche.
La queja fue abierta y se iniciarán las investigaciones en pro de los derechos humanos de los usuarios que pudiesen ser afectados por la medida.