La interrupción afecta a más de 120 mil usuarios solo en Estados Unidos y a millones de personas alrededor del mundo, paralizando herramientas clave de trabajo e inteligencia artificial.
Una sobrecarga en sus servidores provocó este jueves 12 de noviembre una caída masiva en los principales servicios digitales de Microsoft, dejando sin acceso a millones de usuarios en distintos países del mundo, incluidos América Latina y Estados Unidos.
De acuerdo con los reportes emitidos por la propia compañía tecnológica, la falla técnica se originó debido a un exceso de carga en su infraestructura de servidores, lo que desencadenó errores de conexión, lentitud extrema y bloqueos totales en diversas aplicaciones empresariales y de uso cotidiano.
Según estimaciones preliminares, al menos 120,000 usuarios resultaron afectados únicamente en Estados Unidos, mientras que el impacto se extiende a millones de personas en otras regiones del planeta que dependen de estas plataformas para sus labores diarias.
Servicios afectados La plataforma especializada en monitorear interrupciones digitales, Downdetector, registró un pico simultáneo en las denuncias de fallas a partir del mediodía. Entre los sistemas con mayores problemas de operatividad destacan:
- Microsoft Outlook: Fallas en el envío, recepción y acceso al correo electrónico.
- Microsoft Teams: Interrupciones en videollamadas, chats y herramientas de colaboración.
- Microsoft 365: Dificultades para acceder a documentos y aplicaciones en la nube.
- Microsoft Copilot: Errores en el funcionamiento de su asistente de inteligencia artificial.
- Microsoft Azure y Microsoft Store: Problemas de conectividad y descarga.
Hasta el momento, los equipos técnicos de Microsoft trabajan en el restablecimiento progresivo de los sistemas para mitigar el impacto de la sobrecarga y devolver la estabilidad a su red global de servicios.
