Desde que se reportó el primer caso de COVID-19 en el país hace ya cuatro meses, la Caja de Seguro Social (CSS) implementó la entrega de medicamentos a domicilio.
Esta labor no hubiera sido posible sin el compromiso de médicos, personal de farmacia, centro de contacto, bomberos y conductores de la institución.
Una difícil labor
Elpidio González, estaba de vacaciones cuando recibió una inesperada llamada: se le requería para una inusual misión que consistiría en entregar medicamentos a pacientes en lugares no sólo remotos, también peligrosos.
“Durante 14 años he sido funcionario de la institución. Me sentí complacido y motivado de hacer la tarea. Tendría que llevar medicinas a personas de la tercera edad y con otras condiciones, hasta con muletas y en silla de ruedas. Eso me emocionó” narra González.
Poco después, la próxima ruta incluiría el corregimiento de la 24 de diciembre, Cañitas, Chepo, y las Margaritas. Algunas casas estaban ubicadas en áreas de difícil acceso.
“Después nos cambiaron a San Miguelito y Curundú. Tuvimos que ir a lugares donde nos intentaron robar. A veces no había buena comunicación y tardábamos hasta dos horas en encontrar los sitios”, agrega González.
Fueron muchas horas de esfuerzo, en ocasiones la jornada iniciaba en la madrugada y terminaba entrada la tarde.
Inesperado contagio
Transcurrido tres meses de intensa labor, Elpidio González comenzó a sentir ciertos síntomas. Fue en busca de un diagnóstico y resultó positivo al COVID-19.
“Sabíamos que estábamos expuestos. Nos protegimos desde el primer momento. No sé en qué momento de descuido me contagié” relata González cuya esposa también resultó afectada y fue llevada al hospital.
Hoy día ambos se recuperan satisfactoriamente del virus. El Sr. Elpidio dice que cumplió su misión y todavía siente orgullo de ello a pesar del duro momento que le ha tocado vivir.
Compromiso y entrega
La Dra. María Teresa Donderis de la Comisión de Medicamentos dice que casos como el anterior son un ejemplo de valor y compromiso.
“El personal asignado ha tenido incluso que cruzar ríos para llegar a sectores alejados de Panamá Este y Oeste” agregó la Dr. Donderis, durante el segmento semanal CSS Informa.
Despacho de medicamentos aún en desarrollo
La Dra. Donderis informó también que en la primera fase más de 60 mil pacientes solicitaron medicamentos y a la fecha se han logrado entregar alrededor de 30 mil especialmente para pacientes con condiciones como hipertensión, diabetes, esclerosis múltiple, enfermedades reumáticas y cáncer.
“En menos de cinco días, desde anunciado el proyecto, ya teníamos 25 mil solicitudes. Inicialmente contábamos con un equipo de 20 médicos generales y especialistas, y actualmente esta cifra subió a 70 doctores, agrega.
Pacientes pendientes de medicamentos
Actualmente hay un número importante de pacientes a quienes todavía hay que entregarles medicamentos.
“El equipo continúa trabajando de forma ininterrumpida. Estamos evaluando algunos criterios para que las entregas en la segunda fase puedan hacerse en periodos más cortos. Esto va a ameritar que se revisen algunos elementos para poder ser más efectivos” termina diciendo la doctora Donderis.
