Pacientes de hemodiálisis de la Policlínica Dr. Santiago Barraza, en La Chorrera, sostuvieron un encuentro con autoridades de la Caja de Seguro Social (CSS) en Panamá Oeste, en el que expusieron directamente sus inquietudes, necesidades y propuestas para mejorar la atención que reciben.
Durante la reunión, los pacientes organizados e independientes plantearon solicitudes relacionadas con la calidad de las dietas suministradas, el fortalecimiento de las condiciones de limpieza en la unidad, la designación de un especialista en cardiología y la disponibilidad de una ambulancia, entre otros temas prioritarios.
El director médico institucional, Dr. Kaizer Santos Rodríguez, reiteró la disposición de la institución de atender las peticiones y mantener canales de comunicación abiertos y efectivos.
“Lo importante es garantizar la salud, la atención y mantener una comunicación constante con nuestros pacientes”, afirmó.
Los pacientes valoraron positivamente el espacio de diálogo. Gustavo Espinoza señaló que el encuentro permitió aclarar dudas y conocer avances en las gestiones.
“Nos vamos con la tranquilidad de que nuestras inquietudes fueron escuchadas y que se están tomando medidas para mejorar las condiciones”, expresó.
Por su parte, Bruna Castillero, presidenta del Grupo de Pacientes de Diálisis a nivel nacional, indicó que salieron conformes con las respuestas recibidas, destacando avances en materia de limpieza y el control de una bacteria en la sala.
“Se están tomando acciones concretas y se nos ha garantizado mayor seguimiento para nuestra seguridad”, concluyó.
