La jefa del Departamento de Recaudación de la Tesorería Municipal de Panamá, Ana Polo, indicó que esta entidad no se hace responsable de los resultados de las gestiones tributarias que hacen los tramitadores externos.
Sobre los inconvenientes de estos intermediarios señaló, que hay que proceder a entregar al tramitador un poder notariado y pagarle por servicios cuyos resultados no están garantizados.
Instó a todos los contribuyentes a informarse, a documentarse de los requisitos a través del portal mupa.gob.pa, y a realizar sus trámites en línea personalmente. “Son amigables, eficientes y gratuitos”, aseguró.
Explicó que las gestiones como pago en línea, obtener información personal y registrar procesos, pueden hacerse en digitalmente, no obstante, traspasos vehiculares y cambios de municipio deben ser presenciales porque hay que firmar documentos.
Cuando un contribuyente no puede asistir por razones de fuerza mayor debe designar a una ‘persona de confianza’ mediante escrito notariado, copia de la cédula e instrucciones precisas del trámite.
Señaló que con estas facilidades la Tesorería Municipal avanza con una serie de gestiones para recuperar la cartera morosa de forma consecuente, ofreciendo arreglos de pagos, ajustando las letras e impulsando moratorias.
Indicó que para más consultas se puede contactar a los centros de llamadas al 202-9464 y al 506-9600 o escribir al correo: contribuyentes@municipio-pma.gob.pa.
